联系我们：您的反馈是传奇私服榜单公正性的基石

官方联系方式总览

您可以通过以下任一渠道与我们取得联系。为了确保问题能够被快速分类处理，请根据问题类型选择对应的联系方式。

官方办公地址：中国（上海）自由贸易试验区张江路 665 号德宏大夏 12 层（仅接受书面信函，不接受上门拜访，请提前邮件预约）。

工作时间与服务承诺

我们的技术支持团队实行 7×12 小时在线制度（每日 9:00 - 21:00），节假日无休。对于非工作时间的邮件，我们将在次日 10:00 前完成首次回复。我们深知，传奇私服玩家通常集中在晚间活跃，因此我们的客服高峰时段设置在 19:00 - 23:00，确保在游戏高峰期也能获得及时的技术援助。

我们承诺：所有反馈绝不石沉大海。每封邮件都会收到自动回执，内含工单编号。您可以通过工单编号在后续邮件中查询处理进度。对于涉及服务器作弊、经济系统崩溃等严重问题的举报，我们会启动内部红色警报流程，由技术专家直接介入，并在 3 个工作日内公布调查结果。

各部门/业务线联系指引

为了提升沟通效率，我们根据不同的业务类型划分了专门的联系通道。请根据您的具体需求选择最合适的部门进行对接：

• 榜单数据申诉：若您认为某个服务器在全新传奇私服榜单中的排名存在数据错误，请提供服务器名称、开区时间、以及具体的异常证据（如截图、视频、数据记录），发送至 [email protected]。数据团队将在 5 个工作日内复核并给出书面答复。
• 媒体与内容转载：媒体机构或内容创作者若希望转载我们的评测报告或行业白皮书，请联系 [email protected]，我们提供免费的授权服务，但要求注明出处并保持内容完整性。
• 玩家社区管理：关于论坛账号异常、帖子删除申诉、玩家纠纷调解等问题，请直接联系论坛版主团队，或发送邮件至 [email protected]。
• 服务器技术对接：针对长久微变复古传奇sf 的运营方，我们提供免费的技术安全审计服务。若需进行此项对接，请使用服务器管理员邮箱发送申请至 [email protected]。

常见问题与快速解答

Q1：我想推荐一个我认为非常好的传奇私服，你们会收录吗？

当然可以。我们欢迎所有玩家推荐自己正在玩且认为体验优秀的服务器。您只需发送邮件至 support 邮箱，标题注明"玩家推荐"，并提供服务器名称、开区时间、版本类型（如长久微变复古传奇sf）以及您的推荐理由。我们的评测团队会将其列入下一批候选评测名单，进行为期 72 小时的观察。

Q2：如何举报一个服务器存在"托"的行为？

请收集该"托"的玩家 ID、游戏内行为描述、以及相关的聊天记录截图。发送至 security 邮箱。我们的反作弊模型会结合服务器后台数据进行交叉验证。一旦确认，该服务器将被立即从所有榜单中移除，并永久拉入黑名单。

Q3：联系你们收费吗？

所有玩家咨询与投诉渠道均完全免费。但请注意，我们不会通过任何非官方邮箱向您索要密码、验证码或游戏账号信息。请警惕冒充我们的诈骗邮件。

Q4：商务合作的报价单可以向谁索取？

请通过 business 邮箱发送您的合作意向书。我们将在 3 个工作日内回复，并提供标准刊例价与定制化方案。我们坚持"广告位置不影响榜单排名"的原则，所有商业合作均在页面显著位置标注"广告"字样。